Segundo o Conselho Regional de Enfermagem de Tocantins(COREN-TO), toda unidade de saúde tem que fazer escala de pessoal de
enfermagem, sendo que ela só pode ser realizada por um enfermeiro.
No entanto, fazer uma gestão da escala e dos plantões de
enfermagem não é uma tarefa fácil. Tudo precisa ser organizado e pensado de
forma detalhada a fim de evitar erros que possam sobrecarregar alguns
profissionais e beneficiar outros.
Pensando nisso, reunimos no post de hoje algumas dicas úteis
para elaboração eficaz de uma escala hospitalar. Confira!
O que é gestão de escala e plantões de enfermagem?
A escala de enfermagem é um documento que organiza a jornada
de trabalho da equipe de enfermagem durante todos os dias do mês.
A gestão da escala é feita por um enfermeiro de acordo com o
turno de trabalho de cada profissional, respeitando as leis e normas vigentes e
a jornada máxima prevista em cada contrato.
Quando um profissional está escalado para trabalhar determinado
dia, dizemos que ele está de plantão. Também são chamados de “plantonistas” os
membros da equipe que estão prestando assistência de enfermagem na ocasião.
Qual é o objetivo da escala de enfermagem?
A escala de enfermagem tem a função organizar os
profissionais que irão atuar durante determinado período naquela instituição.
O principal objetivo dela é garantir que não haja falta de
colaboradores para prestar atendimento aos pacientes e que não aconteça
sobrecarga ou ócio de trabalho entre eles.
Sendo assim, ela se torna um elemento essencial para que os
serviços de saúde funcionem de maneira eficaz.
Quais são os tipos de escalas de enfermagem?
Existem diferentes tipos de escalas de enfermagem, sendo que
as mais praticadas são:
- 5×1: a cada cinco dias trabalhados o profissional da enfermagem deve ter um de folga;
- 5×2: neste caso, o colaborador trabalha cinco dias na semana e descansa por dois dias (consecutivos ou não). Normalmente, essas folgas ocorrem no fim de semana;
- 6×1: nesta jornada se trabalha seis dias e descana um dia. Sendo que, geralmente a folga ocorre no domingo;
- 12×36: o profissional da enfermagem trabalha 12 horas seguidas, sendo obrigatório o intervalo intrajornada de uma hora para almoço ou jantar, e tira folga nas 36 horas consecutivas;
- 18×36: Semelhante a jornada anterior, o colaborador trabalha 18 horas seguidas e descansa nas 36 horas seguintes;
- 24×48: nessa escala de enfermagem o profissional presta 24 horas de jornada de trabalho e pode descansar 48 horas ininterruptamente;
- 12×60: O colaborador nessa escala trabalha por 12 horas e descansa nas 60 horas seguintes.
O que é escala diária de enfermagem?
A programação diária visa repartir de forma justa as
atividades do dia a dia da enfermagem entre os integrantes da equipe, de forma
a garantir a assistência prestada e a evitar sobrecarregar alguns colaboradores
e deixar outros ociosos.
A gestão da escala diária deve ser feita pelo enfermeiro
responsável pelo plantão ou gerente de enfermagem.
Benefícios de uma boa escala de enfermagem
Quando feita de maneira eficaz, a escala de enfermagem pode
trazer muitos benefícios para os profissionais e pacientes da instituição de
saúde. Confira os principais:
- Garante a quantidade de profissionais adequada para os atendimentos;
- Evita sobrecarga de trabalho;
- Melhora a qualidade do atendimento;
- Reduz o risco de falta de profissionais;
- Ajuda na qualidade de vida dos colaboradores;
- Contribui para a satisfação dos pacientes.
Melhores práticas para montar a escala de trabalho hospitalar
A escala de trabalho na enfermagem é muito importante, mas
deve ser configurada corretamente para evitar problemas.
Você sabe quais são os pontos a serem considerados na
elaboração da escala? Descubra a seguir:
Conhecimento das leis trabalhistas
Para elaborar eficazmente uma escala de trabalho hospitalar,
é preciso ter um profundo conhecimento das leis trabalhistas, evitando
sobrecarregar os colaboradores e consequentemente processos judiciais futuros.
Por exemplo, a mulher que é mãe tem direito a dois
intervalos, de meia hora cada, durante a jornada de trabalho para amamentar seu
filho até os 6 meses de idade.
Certifique-se de ter pessoal suficiente de plantão
Certifique-se de ter pessoal suficiente de plantão e de que
há equilíbrio de qualificação na hora de montar a escala para que assim ninguém
fique sobrecarregado de tarefas.
Antecipe possíveis déficits como funcionários de férias ou
de licença maternidade. Se necessário, realoque profissionais ou contrate funcionários
temporários.
Humanização na elaboração da escala
Já é de conhecimento de qualquer instituição que os
funcionários produzem mais e trabalham melhor quando estão satisfeitos. Com
isso em mente, é importante manter a humanização na elaboração da escala.
Sendo assim, tente ajustar os dias do mês em que cada
colaborador prefere ter folga, dando prioridade sempre para quem tiver uma
justifica plausível. Deixe aberto a possibilidade de troca de plantões entre a
equipe, mas estabeleça um prazo mínimo para comunicação.
Procure sempre distribuir as folgas nos finais de semana e
feriados de maneira igualitária, evitando conflitos na equipe que possam
prejudicar a qualidade da assistência.
Além disso, deixe sempre a escala em um local visível para
que a equipe de enfermagem possa programar suas atividades pessoais ou avisar
com antecedência algum compromisso inesperado no dia de plantão.
Revise a escala continuamente
A gestão da escala de enfermagem não acaba após a sua
elaboração. Ela precisa ser revisada periodicamente, pois inúmeros fatores
podem fazer com que seja preciso alterá-la, tais como: demissão, admissão,
afastamento por doença, férias, faltas e outros.
Considerações finais
Esperamos que este artigo tenha sido útil. Nosso conteúdo é
sempre atualizado com as últimas tendências do setor, portanto, fique atento.
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Publicado em 23 de setembro de 2021.
Atualizado em 28 de julho de 2022.