A terceirização de profissionais é utilizada há décadas por
empresas dos mais diversos tipos. Mas agora outros setores mais específicos
estão percebendo os seus benefícios, como a saúde.
A terceirização de profissionais de saúde é uma aliada da
gestão que dá às empresas a oportunidade de reduzir custos e aumentar a
flexibilidade de sua força de trabalho. Mas também oferece uma oportunidade
para negócios terem acesso aos melhores talentos do setor a um baixo
investimento.
Continue lendo para saber mais sobre os benefícios dessa prática para instituições e seus trabalhadores.
Quais são os benefícios da terceirização dos profissionais da saúde?
Em geral, a terceirização traz uma série de benefícios,
tanto para os profissionais quanto para a empresa.
No caso, a empresa prestadora de serviço à terceiros é a
responsável pela contratação, remuneração e direção dos trabalhadores, para a
prestação de serviços determinados e específicos à contratante. Todos os
requisitos e definições estão pontuados na Lei n°13.429/2017, chamada de Lei da Terceirização.
Dentro dessa modalidade, não há vínculo empregatício entre
os trabalhadores e a contratante. Consequentemente, isso traz benefícios como
uma maior segurança jurídica, a redução de custos e a diminuição da carga de
trabalho para os setores de gestão, uma vez que a gestão de escala é feita pela
contratada.
Outros benefícios com a terceirização de profissionais da
saúde que podem ser citados são: a possibilidade de trabalhadores mais
qualificados; descentralização e aumento da competitividade no mercado;
possibilidade de redirecionamento de investimentos; maior flexibilidade e
agilidade nos processos de tomada de decisão.
Outro ponto também é a maior facilidade e rapidez para
encontrar os profissionais necessários para cada cargo.
Entrando em ainda mais especificidades dentro da área de saúde, a terceirização de profissionais pode contribuir significativamente para um melhor atendimento, pois pode-se contratar pessoal para suprir as lacunas e carências dentro da clínica ou hospital, seja público ou privado.
Quais áreas da saúde podem ser terceirizadas?
A terceirização de profissionais da saúde é bastante comum
em áreas complementares aos serviços médicos em si. É o caso da contratação de
empresas responsáveis pela manutenção de equipamentos, limpeza e lavanderia de
produtos e acessórios, dedetização e esterilização, entre outros.
Porém, está cada vez mais comum a terceirização de
profissionais técnicos e especializados. É o caso de médicos, enfermeiros e
outros para apoio nas áreas de diagnóstico e terapia.
Também é possível terceirizar a área administrativa, não
apenas pelo fato de o contratante ser responsável por seus trabalhadores. É
possível ter profissionais externos cuidando e supervisionando os processos
internos.
Ou seja, todas as áreas da saúde podem ser terceirizadas!
Quais são as principais vantagens e desvantagens da terceirização para as clínicas e hospitais?
As clínicas e hospitais são os que mais se beneficiam com a
terceirização dos profissionais de saúde. Independentemente da área e das
funções sendo terceirizadas, as principais vantagens são:
- Diminuição da necessidade de manutenção de equipamentos;
- Diminuição de burocracias e processos administrativos;
- Facilidade na contratação dos profissionais necessários para suprir as demandas internas;
- Gestão de escala feita pela prestadora de serviços terceirizada;
- Maior especialização do serviço prestado;
- Maior segurança jurídica para a clínica ou hospital;
- Melhoria na satisfação dos pacientes, devido à uma maior agilidade e qualidade nos atendimentos;
- Não necessidade de treinamentos de pessoal, gerando economias de tempo e recursos financeiros;
- Possibilidade de um maior foco no atendimento médico de qualidade aos pacientes;
- Possibilidade maior de redirecionamento de investimentos para outros setores internos;
- Redução de custos como um todo.
Por outro lado, a terceirização possui alguns pontos que precisam de atenção.
O primeiro é a necessidade de fiscalizar o atendimento
prestado por terceiros, afinal, como a clínica ou hospital não é diretamente
responsável pelos prestadores, pode ocorrer má qualidade ou outros erros, o que
pode gerar prejuízos.
Perdas também podem surgir se o contratante não estiver
honrando suas responsabilidades perante o Ministério do Trabalho. Por isso,
fundamental conhecer a idoneidade e qualidade da empresa em questão.
Ainda, é preciso ter em mente que nem sempre se acha uma
parceria funcional, ou seja, pode não ser de primeira que irá encontrar os
profissionais da saúde ideais para atender as demandas da clínica e do
hospital. E pode não ser de primeira que os funcionários irão aceitar a chegada
dos colaboradores externos
Vale ressaltar que a clínica ou hospital ainda pode ser responsável pela qualidade, saúde e segurança do ambiente de trabalho, bem como, possivelmente, pela alimentação e transporte de funcionários terceirizados. Por isso, é muito importante ficar atento às condições do contrato.
Quais são as vantagens e desvantagens da terceirização para os profissionais da saúde?
Os profissionais de saúde também têm vantagens e
desvantagens na terceirização.
Entre os benefícios podemos citar uma maior facilidade para
encontrar emprego, uma vez que a empresa para o qual trabalha é a principal
responsável por encaminhar e coordenar os contratos de trabalho.
Consequentemente, ainda há mais opções de funções e
atividades, além de salário. E o terceirizado também costuma ser responsável
por promover treinamentos e especializações.
Trabalhar para uma empresa de terceirização de serviços
também confere uma estabilidade diferenciada. O profissional em questão não
estará sujeito a instabilidades e certas regras internas, que influenciam
outros trabalhadores internos.
Por outro lado, existe a possibilidade da precarização do
serviço, ainda que possa haver maior competitividade entre as empresas.
E risco ainda maior, já que não há mais vínculo empregatício direto e a responsabilidade pelos direitos trabalhistas e previdenciários não recai mais sobre a empresa onde trabalha, mas para a qual trabalha, e com a qual não necessariamente tem contato direto.
Considerações finais
Como vimos, a terceirização de profissionais da saúde está
se tornando uma ferramenta de gestão popular para muitas empresas, pois traz
inúmeros benefícios, como redução de custos e aumento da eficiência. No
entanto, também há pontos de atenção que precisam ser considerados antes de
optar pela modalidade.
Agora que você já sabe a importância da terceirização para a
gestão, confira os principais elementos para a gestão dos serviços em saúde:
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